An wen wende ich mich, wenn ich einen Mangel melden möchte?

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner, den Sie im Mieterportal finden, indem Sie Ihre Straße eingeben. Oder Sie wählen Hausmeister aus und geben dort Ihre Straße ein. Auf diese Weise oder von Ihrer Haustafel im Erdgeschoss erhalten Sie IHREN speziellen Ansprechpartner.

Dort können Sie Ihren Mangel anzeigen. Ihr Mieterbetreuer veranlasst dann weitere Maßnahmen, z.B. eine Auftragsvergabe an Handwerkerfirmen.